SERVICEANMÄLAN
Med hjälp av Mina sidor kan du anmäla fel och komma med synpunkter om din lägenhet, fastigheten, tvättstugan, garaget mm.
BO HOS OSS
Vi hyr ut våra lägenheter via vår egen intressebank. Här kan du registrera dig på Mina sidor och söka lediga lägenheter.
FRÅGOR OM BOENDE
Söker du bostad eller är hyresgäst hos oss kan du få svar på många vanliga frågor om boende och om att söka bostad här.
Aktuellt
Tack alla hyresgäster!
Stort tack till alla våra hyresgäster som svarade på kundundersökningen 2022. Tack för att ni hjälper oss att bli bättre och uppskattar det vi gör! Vi är mycket glada och stolta över att vara nominerade i AktivBo:s årliga kundundersökning i kategorin högsta serviceindex. Vinnaren utses den 9 februari!
102 nya hyresrätter
Nu är vi på gång i Östra Kålltorp!
Just nu bygger vi 102 hyreslägenheter på Övre Sanatoriegatan i Östra Kålltorp.
Grunden är klar och våra tre hus börjar ta form.
Om allt går som planerat flyttar de första hyresgästerna in i slutet av 2023
och hela projektet står klart under 2024.
För intresseanmälan och lediga lägenheter klicka här.
Information om projektet kommer löpande på hemsidan.
Välkommen till Östra Kålltorp!
Garage i Kvillebäcken?
Just nu har vi lediga garageplatser i våra hus i Kvillebäcken.
Husen byggdes 2013 respektive 2016 och det är varmgarage.
Du hittar alla lediga platser här.
Öppettider kundservice
Öppettiderna för vår kundservice:
Måndag – fredag 08:00 – 12:00
Vi vill kunna ge dig som hyresgäst en god service. Då de flesta serviceanmälningarna och samtalen inkommer under morgonen väljer vi att vara tillgängliga under denna tid. Genom detta kommer vi att i större uträckning kunna fördela våra resurser där de som bäst behövs.
MINA SIDOR
För snabbast hjälp gör en serviceanmälan via Mina sidor där kan du även följa ditt ärende.
För övriga frågor mejla kundservice@kjellberg.se
AKUT
Vid behov av akut hjälp så som exempel vattenläcka el. liknande utanför kundservice öppettider, ring SOS Alarm på telefon 031-703 14 50
Kundundersökning
Stort tack till er alla som tog er tid att svara på kundundersökningen 2022. Med över 66% svarsfrekvens har vi nu ett gediget material att analysera.
Undersökningen är ett viktigt verktyg för oss när det gäller utveckling i syfte att skapa trivsammare hus och områden i vårt långsiktiga förvaltningsarbete.
2022 fick vi det högsta resultatet någonsin vilket vi med stor ödmjukhet tackar för!
Återigen tack till dig som tog dig tid att svara!
Behov av elbilsplats?
Vi har installerat elbilsladdning på ett antal platser i Viktoriagaraget och även i vårt garage på Jungmansgatan.
Du finner alla våra lediga bilplatser, med eller utan laddning, här.
Betala digitalt!
Gör det enkelt för dig!
Vi påminner om våra olika alternativ för hyresbetalning för dig som privatperson.
Autogiro
För att betala din hyresavi genom autogiro behöver du skicka in en blankett som du finner på www.kjellberg.se under Frågor och svar.
E-faktura
För att betala din hyresavi via e-faktura söker du upp Ivar Kjellberg Fastighets AB i din internetbank.
Kivra
För att betala din hyra genom Kivra behöver du registrera dig hos Kivra på www.kivra.com. Din hyresavi hamnar då automatiskt på ditt konto du skapat där.
Vi hoppas att något alternativ passar dig!
Mörkerrondering
Under november var alla medarbetare på Ivar Kjellberg ute i våra områden och gjorde en mörkerrondering.
Lampor och belysning kontrollerades och vi tog in synpunkter från våra hyresgäster kring åtgärder som kan öka tryggheten.
Tack för hjälpen alla hyresgäster!
Glöm inte ljusen!
Vi är många som tänder ljus under denna tid på året och det skapar både trivsel och hög mysfaktor. Men tänk på detta:
Följande råd har vi hämtat från Räddningstjänsten i Storgöteborg
- Lämna aldrig ett levande ljus obevakat.
- Sätt upp en lapp på insidan av ytterdörren – ”Kom ihåg ljusen”
- Dekorera inte ljusstaken med mossa, bomull eller annat material som kan ta eld.
- Tänk på att inte ställa många ljus ihop då det gör att ljusen smälter för fort och det kan bli höga lågor.
- Kontrollera att brandvarnaren fungerar och byt batteri i brandvarnaren regelbundet.
- Släck den elektriska adventsljusstaken och julgransbelysningen genom att dra ur kontakten.
Välkommen till ett personligt familjeföretag!
Han satte stilen och lade grundvärderingarna – kvalitet, långsiktighet, omtanke.
Vi är nu ett familjeföretag i tredje generationen. Filosofin är densamma och omfattar inte bara våra medarbetare och kunder utan också konsulter, entreprenörer, leverantörer, myndigheter, kreditgivare och samhället i stort.
Vi har arbetat sedan 1932 med kvalitet och service i byggande och fastighetsförvaltning. En förening av mjuka värden i mänskliga relationer och hårda värden i fastigheter. Att arbeta långsiktigt är att göra rätt för sig och att hålla det man lovar. Kvalitet är det som lönar sig både i produkter, tjänster och relationer.