Boendeappen – Allt du behöver på ett och samma ställe

Vi har en boendeapp för dig som bor hos oss. Den samlar det mesta du behöver för att hantera vardagen som hyresgäst – direkt i mobilen. Appen är till för att göra det enklare att hålla koll på ditt boende, få viktig information, och hantera olika ärenden smidigt. Du kan bland annat:   

• Ta emot viktig information direkt från oss 
• Göra en serviceanmälan på några sekunder 
• Se dina hyresavier 
• Kommunicera med dina grannar 
• Boka tvättstugan – om din fastighet har digital bokning 
• Ta del av erbjudanden 
• Få praktiska tips och råd om ditt boende 

Så här kommer du igång:

• Ladda ner appen via App Store eller Google Play, den heter Avy – Boendeappen 
• Logga in med BankID eller SMS-kod.
• Registrera dig med din e-postadress och telefonnummer, godkänn användarvillkoren – klart!

Hyresavier 

För närvarande kan du se dina hyresavier och betalstatus direkt i appen, men betalning sker i dagsläget inte via appen. Under menyn “Betalning” hittar du även fakturor för eventuella tjänster du beställt, till exempel elavtal eller hemförsäkring. 

Aktivera notiser 

Vi skickar all viktig information via appen. Därför är det viktigt att du har den installerad och att dina notiser är aktiverade så att du inte missar något. 

Så här slår du på notiserna: 

• Öppna appen och gå till Mer (de tre prickarna) 
• Välj Min profil 
• Gå in på Notisinställningar 
• Aktivera de notiser du vill ha via knappen Ändra 

Lägg till en gästanvändare 

Om du vill ge en familjemedlem eller vän tillgång till funktioner som porttelefon eller bokning kan du lägga till dem som gästanvändare: 

• Gå till Mitt hem 
• Välj Mina gäster 
• Tryck på Lägg till och fyll i uppgifterna 
• Avsluta med Lägg till gäst 
• Skicka länken till personen via sms eller e-post 

Observera att gästerna måste logga in med BankID första gången de använder appen. 

Bostadskön 

Även om du använder boendeappen behöver du logga in på Mina Sidor via vår hemsida minst en gång per år. Det är där dina ködagar uppdateras och krävs för att du ska behålla din plats i bostadskön. På Mina Sidor kan du också söka lediga bostäder, ändra dina kontaktuppgifter och ansöka om bostadsbyte. 

Tänk på att en inloggning i boendeappen inte uppdaterar dina ködagar. Det måste göras via hemsidan.